Xin chào mọi người, tôi là một nhân viên văn phòng, ngoài 30 tuổi và hiện đang làm trong mảng pháp chế. Nói đến nghề nghiệp chắc mọi người cũng hiểu, tôi là một người cực kỳ kỹ tính, đặc biệt là với những thứ liên quan đến giấy tờ, hợp đồng. Từng dấu chấm, dấu phẩy đối với tôi đều quan trọng.

Quyết định bán xe và những lo lắng ban đầu

Chuyện là tôi và bà xã quyết định lên đời xe, cuối tuần này là nhận chiếc CX-5 mới rồi nên cần bán gấp chiếc Honda City 2016 đã gắn bó bao năm. Thú thật, chiếc xe vẫn còn tốt lắm, nhưng để nhanh gọn, tôi quyết định tìm đến một đơn vị thu mua chuyên nghiệp.

Nỗi lo của tôi bắt đầu từ đây. Vốn làm trong ngành luật, tôi hiểu rất rõ những rủi ro tiềm ẩn trong việc mua bán xe cũ, nhất là các điều khoản trong hợp đồng ủy quyền. Tôi đã tham khảo một vài nơi, thậm chí có một bên đã đến xem xe và ngã giá 240 triệu, nhưng tôi vẫn cảm thấy lấn cấn, chưa thực sự an tâm.

Vucar xuất hiện và thách thức lớn nhất

Và rồi tôi tìm đến Vucar. Người trực tiếp làm việc với tôi là bạn Tường Vy. Ngay từ đầu, Vucar đã đưa ra một mức giá rất tốt, 245 triệu, cao hơn bên kia một chút. Nhưng thử thách thật sự lại nằm ở khâu thủ tục.

Thách thức lớn nhất, và cũng là điểm tôi kiên quyết nhất, chính là việc ký hợp đồng ủy quyền. Bên mua xe thông qua Vucar cần hợp đồng này để có thể tiến hành sửa chữa, nâng cấp xe trước khi bán lại. Về lý thì tôi hiểu, nhưng về tình thì với cái "bệnh nghề nghiệp" của mình, tôi không thể đặt bút ký một tờ giấy trao toàn quyền quyết định chiếc xe của mình cho người khác khi chưa chắc chắn 100%. Tôi đã nghĩ, chắc thương vụ này lại đổ bể thôi.

Tôi đã thẳng thắn từ chối và yêu cầu Vucar phải cung cấp một danh sách giấy tờ mà có lẽ nhiều người sẽ thấy "trời ơi đất hỡi": từ Giấy phép kinh doanh của Vucar, giấy ủy quyền của giám đốc, Căn cước công dân của người mua, của bạn Vy, cho đến cả giấy tờ pháp nhân của anh tài xế đến nhận xe... Tôi yêu cầu mọi thứ phải được ghi rõ ràng, chi tiết trong từng biên bản, hợp đồng.

Sự chuyên nghiệp và kiên nhẫn của Vucar đã thuyết phục

Thế nhưng, thay vì tỏ ra khó chịu, bạn Tường Vy lại cực kỳ kiên nhẫn. Bạn không hề né tránh mà ngồi xuống, giải thích cặn kẽ cho tôi hiểu tại sao thủ tục này lại cần thiết và quyền lợi của tôi được đảm bảo ra sao. Điều khiến tôi ấn tượng nhất là sự chuyên nghiệp của Vucar. Để tôi có thời gian đọc và kiểm tra kỹ lưỡng, Vy đã chủ động đến văn phòng công chứng sớm hơn 2 tiếng đồng hồ để soạn sẵn toàn bộ hợp đồng, giấy tờ và gửi cho tôi xem trước. Mọi yêu cầu chi li của tôi, dù là nhỏ nhất, đều được bạn đáp ứng đầy đủ.

Chính sự minh bạch và thái độ cầu thị đó đã hoàn toàn thuyết phục tôi. Mọi lo lắng trong lòng tôi như được trút bỏ.

Cái kết ngọt ngào và lời khuyên chân thành

Cuối cùng, tôi không chỉ bán được chiếc Honda City với giá chốt 245 triệu như mong muốn, mà còn cảm thấy vô cùng nhẹ nhõm và tin tưởng. Buổi ký kết diễn ra nhanh gọn, suôn sẻ. Vì quá hài lòng với sự tận tâm của Tường Vy, tôi đã gửi bạn thêm chút tiền uống cà phê thay cho lời cảm ơn.

Giờ đây, tôi đã có thể hoàn toàn yên tâm để chuẩn bị chào đón chiếc xe mới vào cuối tuần. Cảm ơn Vucar, và đặc biệt cảm ơn bạn Tường Vy, đã biến một thương vụ "cân não" tưởng chừng bế tắc trở thành một trải nghiệm tuyệt vời. Nếu bạn là một người kỹ tính như tôi và đang muốn bán xe, tôi tin Vucar chắc chắn là một lựa chọn không thể an tâm hơn.