Xin chào mọi người, tôi là một người đàn ông gần 40, công việc tự do nên cũng khá rạch ròi và chuẩn mực trong mọi chuyện, đặc biệt là chuyện tiền bạc. Hôm nay, tôi muốn dành chút thời gian để chia sẻ lại một trải nghiệm "nhẹ cả người" của mình khi bán lại chiếc Mitsubishi Triton 2019 cho Vucar.

Chiếc Triton là người bạn đồng hành tin cậy của tôi suốt mấy năm qua. Xe đi kỹ, bảo dưỡng đều, nói chung là tôi rất tự tin về chất lượng của nó. Gần đây, vì nhu cầu công việc thay đổi và cũng muốn lên đời một chiếc xe mới, tôi quyết định cho "bạn đường" này đi tìm chủ mới.

Nói thật, tôi đã chuẩn bị sẵn một tinh thần khá là mệt mỏi. Tôi biết tính mình, một khi đã định giá cho món đồ của mình thì rất "cứng", vì tôi hiểu rõ giá trị của nó. Tôi hình dung ra viễn cảnh phải đăng tin lên các hội nhóm, trả lời hàng chục tin nhắn, tiếp những người khách đến xem rồi lại kì kèo từng đồng một. Nghĩ đến thôi đã thấy oải rồi.

Trong lúc lướt mạng tìm hiểu các bên thu mua xe chuyên nghiệp, tôi thấy Vucar và quyết định thử liên hệ xem sao, bụng bảo dạ "cứ thử xem họ định giá thế nào, chắc cũng sẽ ép giá mình thôi".

Và đó là lúc câu chuyện của tôi rẽ sang một hướng hoàn toàn bất ngờ.

Người làm việc trực tiếp với tôi là bạn Phố. Ngay từ cuộc gọi đầu tiên, tôi đã có cảm tình vì sự chuyên nghiệp và thẳng thắn của bạn. Phố không hề vòng vo mà đi thẳng vào quy trình, hẹn lịch xem xe rất rõ ràng.

Đúng hẹn, bạn ấy đến và kiểm tra xe cực kỳ kỹ lưỡng. Từng chi tiết nhỏ đều được xem xét cẩn thận. Tôi thích điều này, nó cho thấy họ thực sự tôn trọng chiếc xe của mình. Đến phần quan trọng nhất là thương lượng giá, tôi cũng nói thẳng luôn mức giá mong muốn của mình. Thú thật, tôi biết đây là một mức giá khá "cứng" và không dễ để một đơn vị thu mua chấp nhận ngay. Tôi đã sẵn sàng cho một cuộc "đấu trí" nho nhỏ.

Nhưng không. Thay vì kì kèo, mặc cả, bạn Phố lại ngồi xuống, phân tích rất minh bạch về thị trường và cho tôi thấy sự thiện chí rất lớn từ phía Vucar. Tôi cảm nhận được rằng, Vucar không chỉ muốn mua được xe, mà còn muốn cả người bán như tôi cảm thấy thực sự hài lòng. Để đi đến quyết định cuối cùng, tôi biết bạn Phố và Vucar đã phải nỗ lực và linh hoạt rất nhiều để dung hòa được mong muốn của tôi và hiệu quả của công ty. Đây chính là điều khiến tôi ấn tượng nhất – sự tôn trọng khách hàng.

Kết quả là, chúng tôi chốt deal ở mức giá 370 triệu đồng.

Mọi thủ tục sau đó diễn ra nhanh đến mức tôi không thể tin được. Tiền được chuyển khoản gọn gàng, giấy tờ được hỗ trợ tận tình. Tất cả cái gánh nặng mà tôi từng lo lắng, từ việc tìm khách, thương lượng, cho đến thủ tục sang tên… bỗng chốc được giải quyết nhẹ tênh.

Tôi đã bán được chiếc xe của mình với một mức giá hợp lý mà không cần phải trải qua bất kỳ sự mệt mỏi nào. Giờ đây, tôi đã có thể thảnh thơi tìm kiếm chiếc xe mới cho mình.

Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Vucar, và đặc biệt là bạn Phố. Cảm ơn bạn vì đã biến một việc tưởng chừng phức tạp trở nên đơn giản và dễ chịu đến không ngờ. Chúc cho các bạn sẽ ngày càng phát triển và giúp được nhiều người bán xe "nhẹ đầu" như tôi