Chuyện chiếc xe Yaris "thừa thãi"

Xin chào mọi người, tôi là một người làm kinh doanh, năm nay cũng ngót nghét 50 rồi. Công việc cuốn đi, có những lúc mình mua sắm hơi "vung tay", để rồi đến một ngày nhìn lại thấy sân nhà chật quá, xe thì nhiều mà người lái thì ít. Đó là câu chuyện của tôi và chiếc Toyota Yaris đời 2015, một người bạn đồng hành bền bỉ nhưng đành phải tìm chủ mới cho em nó.

Thử thách mang tên "bán xe không phiền phức"

Thú thật, tôi không áp lực chuyện tiền bạc, nhưng tôi cực kỳ ghét sự phiền phức. Nghĩ đến cảnh phải đăng tin, trả lời hàng chục cuộc điện thoại hỏi vớ vẩn, rồi gặp những người chỉ muốn ép giá là tôi đã thấy nản. Tôi cần một quy trình nhanh gọn, minh bạch và trên hết là phải làm việc với những người hiểu chuyện. Ban đầu, tôi cũng tham khảo vài nơi, nhưng mức giá họ đưa ra không phản ánh đúng giá trị của chiếc xe, cảm giác như họ chỉ đang mua một món đồ cũ chứ không phải một chiếc xe được mình giữ gìn cẩn thận. Tôi đã bắt đầu thấy hơi bế tắc.

Và rồi, Vucar xuất hiện

Thử thách lớn nhất của tôi không phải là bán được xe, mà là bán được xe cho người mình cảm thấy tin tưởng. Tôi là người thẳng thắn, có sao nói vậy, không thích nhắn tin qua lại lằng nhằng. Tôi thích một cuộc nói chuyện trực tiếp, nhìn vào mắt nhau mà trao đổi. Và đó là lúc tôi tìm đến Vucar.

Cuộc gặp gỡ định mệnh với bạn Hà

Người trực tiếp làm việc với tôi là bạn Hà. Ngay từ cuộc gọi đầu tiên, tôi đã có cảm tình. Hà không vồ vập nói về giá, mà kiên nhẫn lắng nghe tôi chia sẻ về chiếc xe, về lý do tôi bán. Chúng tôi nói đủ thứ chuyện, từ công việc đến cuộc sống. Bạn ấy có một kỹ năng rất hay, đó là lắng nghe. Bạn ấy hiểu rằng, với tôi, việc mua bán này cần sự tôn trọng và thấu hiểu lẫn nhau.

Vượt qua rào cản giá cả - Chữ tín được khẳng định

Khi đến bước định giá, mức giá ban đầu Vucar đưa ra vẫn còn một chút chênh lệch so với con số tôi mong muốn. Thú thật lúc đó tôi cũng hơi chùn, nghĩ bụng "chắc lại giống mấy chỗ kia thôi". Nhưng bạn Hà đã nói một câu khiến tôi rất nể: "Anh cứ yên tâm, để em và các anh bên em tìm cách tốt nhất cho mình".

Và Vucar đã không làm tôi thất vọng. Tôi không biết chính xác các bạn đã làm gì, chỉ biết rằng bạn Hà và một người nữa là anh Sang đã thực sự nỗ lực tìm giải pháp. Các bạn ấy đã tìm cách tối ưu chi phí ở đâu đó trong quy trình của mình để có thể mua chiếc xe của tôi với một mức giá hợp lý nhất cho cả đôi bên. Điều này cho tôi thấy Vucar không chỉ muốn "chốt deal", mà thực sự muốn giữ chữ tín và làm khách hàng hài lòng.

Kết quả mỹ mãn và lời cảm ơn chân thành

Cuối cùng, chúng tôi chốt giá ở mức 235 triệu đồng. Mọi thủ tục diễn ra nhanh chóng, gọn gàng đúng như tôi mong đợi. Nhưng điều đọng lại trong tôi không phải là số tiền, mà là cảm giác nhẹ nhõm và trân trọng. Tôi đã bán được một chiếc xe mà không hề cảm thấy mệt mỏi, ngược lại còn thấy vui vì đã gặp được những người làm việc chuyên nghiệp và có tâm.

Xin chân thành cảm ơn Vucar, và đặc biệt là cá nhân bạn Võ Nguyễn Ngọc Hà. Cảm ơn em đã biến một giao dịch mua bán tưởng chừng khô khan thành một cuộc trò chuyện thú vị và một trải nghiệm đáng nhớ. Chắc chắn tôi sẽ giới thiệu Vucar cho bạn bè và người thân của mình.