Chính Sách Hỗ Trợ Khách Hàng

1. Kiểm Định Xe Miễn Phí

Mã lỗi DTC: Kiểm tra và phát hiện mã lỗi từ hệ thống điều khiển xe.
Nội, ngoại thất: Đánh giá chi tiết ghế, bảng điều khiển, vỏ xe, đèn, kính, và các chi tiết khác.
Lốp xe và má phanh: Kiểm tra độ mòn và hiệu quả hệ thống phanh, lốp xe.
Gầm xe: Đánh giá tình trạng khung gầm, chống rỉ sét và dấu hiệu bất thường.
Khoang động cơ: Kiểm tra tổng thể động cơ và các chi tiết liên quan.
Hệ thống điều khiển và tiện nghi: Đảm bảo các hệ thống như điều hòa, giải trí hoạt động ổn định.
Lái thử: Đánh giá vận hành thực tế, bao gồm hệ thống lái, phanh và độ ổn định.
Trao đổi với khách hàng: Đặt nghi vấn và thảo luận về dấu hiệu bất thường (nếu có).

Báo cáo kiểm định: Cung cấp biên bản đánh giá chi tiết.
Hỗ trợ định giá: Nhân viên tư vấn định giá dựa trên tình trạng thực tế và giá trị thị trường.
Tài liệu tham khảo: Báo cáo kiểm định được gửi để khách hàng tham khảo trong giao dịch.

Phân tích giá thị trường: Dựa trên dữ liệu thực tế, cung cấp cái nhìn toàn diện về giá trị xe.
Hỗ trợ ra quyết định: Giúp khách hàng lựa chọn thời điểm bán và định giá xe phù hợp.

Người bán có thể thương lượng giá trực tiếp với người mua giá cao nhất hoặc đàm phán qua VUCAR.

VUCAR đảm nhiệm toàn bộ quy trình xử lý giấy tờ, đảm bảo giao dịch thuận lợi.

Chỉ thu phí dịch vụ khi giao dịch thành công.
Phí dịch vụ: Từ 0,5% - 1% giá trị xe (tùy giá trị giao dịch).
Minh bạch chi phí: Thông báo rõ ràng trước khi thực hiện, không phát sinh ngoài thỏa thuận.

Minh bạch chi phí: Không thu phí trước khi hoàn tất giao dịch, không có phụ phí ẩn.
Chuyên nghiệp: Đội ngũ giàu kinh nghiệm, tận tâm hỗ trợ từ A-Z.
Đảm bảo pháp lý: Mọi giao dịch tuân thủ pháp luật, bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng.
Tận tâm sau giao dịch: Hỗ trợ các vấn đề phát sinh để đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối.